- Vertrouw, maar verifieer
Het begint allemaal met vertrouwen. Mensen zijn vaak productiever als ze zich vertrouwd voelen, en niet elke beweging in de gaten wordt gehouden. Maar dit betekent niet dat je alles uit handen hoeft te geven. Spreek heldere doelen en verwachtingen af en plan regelmatig (maar niet te vaak!) check-ins om de voortgang door te nemen. Bij Fan Factory hebben de teams elke dag een dagstart waarin de doelen van de dag besproken worden en waarbij er gereflecteerd wordt of de doelen van de dag ervoor behaald zijn. Zo blijf je op de hoogte waar iedereen mee bezig is en of doelen daadwerkelijk behaald worden.
Maar vaak is een wekelijkse update ook al voldoende. Vraag collega’s om hun belangrijkste resultaten van de week kort samen te vatten. Zo blijf je op de hoogte zonder micromanagement. Probeer daarnaast ‘soft’ controlemiddelen zoals projectmanagementtools (denk aan Asana of Trello) om het overzicht te behouden.
- Laat de lijn open
Communicatie op afstand vereist bewuste aandacht. Je kunt niet even snel naar iemand toe lopen om iets te vragen of om iemand aan te spreken. Gebruik daarom communicatiemiddelen zoals Slack, Microsoft Teams of Zoom strategisch.
Een goed team op afstand functioneert bij duidelijke, afgesproken communicatie. Plan bijvoorbeeld een dagelijks of wekelijks ‘stand-up’-moment, waarin iedereen kort kan delen waar ze aan werken. Dit houdt het team betrokken en voorkomt dat iemand zich geïsoleerd voelt. Probeer daarnaast te variëren: werk aan formele én informele communicatie. Een team dat samen kan lachen, kan samen winnen!
- Stimuleer zelfstandigheid en eigenaarschap
Thuiswerken biedt een kans voor medewerkers om meer autonomie te ontwikkelen. Geef teamleden de ruimte om zelf beslissingen te nemen binnen hun verantwoordelijkheden. Zo versterk je niet alleen hun zelfvertrouwen, maar vergroot je ook hun betrokkenheid en toewijding.
Leg de nadruk op output, niet op de tijd die wordt gewerkt. Een collega die op maandag 4 uur aan een project werkt en geweldige resultaten levert, is net zo waardevol als iemand die daar de hele dag mee bezig is. Het is de kunst om te sturen op resultaten en niet op aanwezigheid. Als iedereen weet wat er van hen verwacht wordt, werken mensen vanzelf in hun eigen flow.
- Blijf verbonden, ook op afstand
Vergeet niet dat sociale verbinding essentieel is voor een gezond teamklimaat. Thuiswerken kan isolerend zijn, wat ten koste gaat van de teamspirit. Plan daarom ook ruimte voor niet-werkgerelateerde activiteiten, zoals een digitale koffiepauze of een vrijdagmiddagborrel via Zoom.
Experimenteer met creatieve ideeën. Denk bijvoorbeeld aan een "thuiswerk bingo" (Wie werkt er in pyjama? Wie heeft een kat op schoot?), of organiseer online pubquizzes en ‘Lunch & Learn’-sessies. Zo houd je de sfeer levendig en zorg je ervoor dat je team elkaar ook op een persoonlijke manier blijft kennen.
- Geef (en vraag) feedback
Feedback is altijd belangrijk, maar in een thuiswerksituatie is het cruciaal. Zonder directe feedback kunnen kleine problemen snel groot worden. Zorg er dus voor dat je regelmatig feedback geeft en vraag ook actief om feedback. Zo creëer je een cultuur waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Zorg voor een vaste structuur waarin je feedback kunt geven, zoals tijdens wekelijkse voortgangsgesprekken. Maar wees ook flexibel: als er iets is dat snel moet worden besproken, doe dat dan direct, bij voorkeur via een videomeeting. En vergeet vooral niet te vragen hoe jíj het doet als leidinggevende. Een goede leider leert ook continu bij.
Flexibel leiderschap is key
Thuiswerken is voor veel bedrijven de toekomst, en grip houden op een thuiswerkend team vraagt om flexibel leiderschap. Het vergt vertrouwen, een strategische benadering van communicatie en de bereidheid om ook zelf te blijven leren. Als je erin slaagt een open cultuur te creëren waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt, ben je al halverwege. Uiteindelijk draait het erom dat je teamleden weten wat er van hen verwacht wordt en zich gesteund voelen om daar vol voor te gaan – ook vanuit hun thuiskantoor.
Houd het luchtig, geef ruimte, en zorg voor een omgeving waarin iedereen zijn talenten optimaal kan inzetten. Want een team dat thuis in balans is, haalt de beste resultaten – zelfs zonder fysieke kantoorruimte.
Over Fan Factory
Verbeter je employee journey met Fan Factory.
- Verlaag je ongewenst verloop, verbeter de productiviteit en geef iedere nieuwe collega een warm welkom met jouw unieke onboardingsprogramma.
- Met onze alles in één medewerker app verhoog jij direct de betrokkenheid binnen je organisatie. De Fan App helpt je om laagdrempelig, simpel en snel je interne communicatie op de rit te krijgen, je medewerkers goed en stapsgewijs te onboarden, leren leuk te maken en toegang te krijgen tot alle andere systemen die je gebruikt
- Kom erachter wat je als eerste aan kunt pakken om van jouw medewerkers betrokken ambassadeurs te maken. De Fan Scan brengt je inzicht in tevredenheid, prioriteiten en zet aan tot concrete vervolgstappen. Zo verlagen we het verloop en verzuim en maximaliseren we het medewerkersrendement.
Laat je vrijblijvend inspireren en plan een demo!