- Voor de medewerker: hoe kun je zelf actiever coaching en begeleiding zoeken?
Als je het gevoel hebt dat de begeleiding en coaching van je leidinggevende tekortschiet, zijn er stappen die je zelf kunt ondernemen om meer ondersteuning en groei te realiseren. Hier zijn enkele praktische tips:
- Vraag om duidelijke verwachtingen: Als je niet voldoende begeleiding krijgt, kan het helpen om specifiek te vragen naar wat er van je verwacht wordt. Dit geeft je meer richting in je werk en helpt je leidinggevende om gerichter te ondersteunen.
- Plan zelf coaching- en feedbackmomenten: Wacht niet tot je leidinggevende het initiatief neemt. Vraag actief om regelmatige één-op-één gesprekken waarin je vragen kunt stellen, uitdagingen kunt bespreken en feedback kunt ontvangen. Geef aan dat je behoefte hebt aan meer begeleiding en bespreek hoe dit ingevuld kan worden.
- Wees specifiek over wat je nodig hebt: Maak duidelijk welke vormen van begeleiding of coaching je nodig hebt. Wil je meer feedback op je werk, hulp bij prioriteiten stellen of ondersteuning bij persoonlijke ontwikkeling? Hoe concreter je bent, hoe beter je leidinggevende je kan helpen.
- Zoek alternatieve bronnen van coaching: Als je leidinggevende onvoldoende ondersteuning biedt, kun je ook kijken naar andere opties binnen de organisatie. Overweeg een mentor te zoeken, collega’s om hulp te vragen of deel te nemen aan trainingen en workshops die je kunnen ondersteunen.
- Toon zelf initiatief: Laat zien dat je bereid bent om te leren en te groeien. Dit motiveert je leidinggevende om je meer te ondersteunen. Toon proactief interesse in coaching door zelf met suggesties te komen voor je ontwikkeling.
Door actief aan te geven wat je nodig hebt en zelf het gesprek over begeleiding aan te gaan, kun je de kans vergroten dat je de ondersteuning krijgt die je nodig hebt.
- Voor de leidinggevende: hoe verbeter je begeleiding en coaching van je team?
Als leidinggevende is het je verantwoordelijkheid om je team goed te begeleiden en te coachen. Een lage score op dit punt kan een signaal zijn dat je je aanpak moet herzien. Hier zijn enkele manieren om je begeleiding en coaching te verbeteren:
- Plan regelmatige één-op-één gesprekken: Consistente en structurele communicatie is cruciaal voor goede begeleiding. Plan bijvoorbeeld wekelijks of maandelijks een individueel gesprek met elk teamlid om voortgang, uitdagingen en ontwikkelingspunten te bespreken.
- Luister actief: Goede coaching begint met luisteren. Neem de tijd om te begrijpen wat je teamleden nodig hebben, waar ze tegenaan lopen en wat hun doelen zijn. Vraag open vragen en laat zien dat je hun input waardeert.
- Stel duidelijke doelen: Help je teamleden om heldere, haalbare doelen te stellen en bespreek regelmatig hun voortgang. Dit biedt houvast en laat zien dat je betrokken bent bij hun groei.
- Geef constructieve en specifieke feedback: Feedback is een essentieel onderdeel van coaching. Zorg ervoor dat je niet alleen kritiek levert, maar ook benadrukt wat goed gaat. Gebruik specifieke voorbeelden om je feedback concreet en bruikbaar te maken.
- Wees een rolmodel: Laat door je eigen gedrag zien hoe je omgaat met uitdagingen, prioriteiten en samenwerking. Een goede leider inspireert door voorbeeldgedrag en kan zo vertrouwen en motivatie opbouwen.
- Bied ondersteuning op maat: Niet iedereen heeft dezelfde begeleiding nodig. Stem je coaching af op de individuele behoeften van je teamleden. Waar de één behoefte heeft aan dagelijkse ondersteuning, wil een ander juist meer autonomie.
- Investeer in je eigen leiderschapsontwikkeling: Coaching is een vaardigheid die je kunt leren. Volg trainingen of cursussen om je coachingstechnieken te verbeteren en zorg dat je continu blijft groeien als leider.
Door je team gericht te begeleiden en coachen, creëer je een werkomgeving waarin medewerkers zich ondersteund voelen en optimaal kunnen presteren.
- Voor HR: Hoe kan HR coaching en begeleiding in de organisatie verbeteren?
HR speelt een cruciale rol in het ontwikkelen van een organisatiecultuur waarin coaching en begeleiding centraal staan. Wanneer begeleiding door leidinggevenden als aandachtspunt naar voren komt in een MTO, kan HR structurele verbeteringen aanbrengen om dit te versterken. Hier zijn enkele manieren waarop HR kan bijdragen:
- Train leidinggevenden in coachingvaardigheden: Niet elke leidinggevende heeft van nature de vaardigheden om goed te coachen. Bied trainingen aan waarin leiders leren hoe ze effectieve feedback kunnen geven, doelen kunnen stellen en medewerkers kunnen begeleiden in hun ontwikkeling.
- Introduceer een mentorprogramma: HR kan een mentorprogramma opzetten waarin ervaren medewerkers of leidinggevenden andere medewerkers ondersteunen. Dit biedt extra mogelijkheden voor begeleiding, naast de directe leidinggevende.
- Ontwikkel een coachingcultuur: Stimuleer een organisatiebrede cultuur waarin coaching en begeleiding als normaal en waardevol worden gezien. Dit kan door leidinggevenden te belonen die actief aan coaching doen en succesverhalen te delen.
- Implementeer feedbacksystemen: Introduceer systemen zoals 360-graden feedback, waarbij medewerkers feedback kunnen geven aan hun leidinggevende. Dit helpt leidinggevenden inzicht te krijgen in hoe hun coaching wordt ervaren en waar verbeterpunten liggen.
- Zorg voor begeleiding bij onboarding: Nieuwe leidinggevenden hebben vaak extra ondersteuning nodig bij het ontwikkelen van coachingvaardigheden. HR kan hen begeleiden tijdens hun onboarding en hen voorzien van de tools en kennis die nodig zijn om effectief te coachen.
- Monitor voortgang en resultaten: Gebruik de gegevens uit het MTO en andere feedbacktools om de voortgang van coaching en begeleiding te monitoren. Analyseer waar verbeteringen zijn doorgevoerd en waar nog verdere stappen nodig zijn.
- Bied individuele coaching voor leidinggevenden aan: Soms hebben leidinggevenden zelf coaching nodig om hun vaardigheden te verbeteren. HR kan externe coaches of interne programma’s inzetten om leidinggevenden te helpen groeien in hun rol.
Door te investeren in leiderschapsontwikkeling en de juiste systemen te implementeren, kan HR een omgeving creëren waarin goede begeleiding en coaching de norm zijn, wat bijdraagt aan het succes van zowel medewerkers als de organisatie.
Over Fan Factory
Verbeter je employee journey met Fan Factory.
- Verlaag je ongewenst verloop, verbeter de productiviteit en geef iedere nieuwe collega een warm welkom met jouw unieke onboardingsprogramma.
- Met onze alles in één medewerker app verhoog jij direct de betrokkenheid binnen je organisatie. De Fan App helpt je om laagdrempelig, simpel en snel je interne communicatie op de rit te krijgen, je medewerkers goed en stapsgewijs te onboarden, leren leuk te maken en toegang te krijgen tot alle andere systemen die je gebruikt
- Kom erachter wat je als eerste aan kunt pakken om van jouw medewerkers betrokken ambassadeurs te maken. De Fan Scan brengt je inzicht in tevredenheid, prioriteiten en zet aan tot concrete vervolgstappen. Zo verlagen we het verloop en verzuim en maximaliseren we het medewerkersrendement.
Laat je vrijblijvend inspireren en plan een demo!