Hoe Kwakkenbos BV Medewerkerbetrokkenheid versterkt met haar Eigen Fan App
Kwakkenbos BV, een modern familiebedrijf in de bouwsector dat dit jaar haar 80-jarig jubileum viert, staat bekend om haar servicegerichte en persoonlijke aanpak. Om deze hoge standaard te behouden, is een goed team esse
ntieel. De medewerkers van Kwakkenbos belichamen kennis, kwaliteit en passie, en dragen de servicegerichte filosofie van het bedrijf uit. Sinds januari 2023 maakt Kwakkenbos gebruik van de Kwakkenbos Fan App, ontworpen met haar eigen look & feel, om de betrokkenheid en efficiëntie van het team verder te versterken.
Waarom de Fan App? Het Doel van Kwakkenbos
Kwakkenbos begrijpt dat het succes van het bedrijf afhangt van de binding die medewerkers voelen met de organisatie en het vakmanschap dat zij tonen bij klanten. De Fan App werd geïntroduceerd om de interne communicatie te stroomlijnen en de betrokkenheid van medewerkers naar een hoger niveau te tillen. De app bevordert de onderlinge communicatie en biedt mogelijkheden om kennis te verruimen. Door meer interactie te realiseren en medewerkers beter te voorzien van informatie vanuit één centraal punt, streeft Kwakkenbos naar een hogere betrokkenheid binnen de organisatie en tussen collega's.
Resultaten
De introductie van de Fan App heeft geleid tot een toename in onderlinge communicatie. Medewerkers delen nu nieuwtjes, felicitaties en trots de vorderingen van bouwprojecten op de communicatietijdlijn van de app. Collega's reageren en liken volop, wat de betrokkenheid bij elkaar en bij de organisatie vergroot. Daarnaast biedt de app een centrale plek voor alle belangrijke documenten, wat vooral handig is voor medewerkers die op de bouwplaats werken en snel informatie nodig hebben, zoals handleidingen, het organigram of het personeelshandboek.
Favoriete functionaliteiten
Wat Valt in de Smaak bij Kwakkenbos? Volgens Esmeralda, HR Manager bij Kwakkenbos, is de mogelijkheid voor medewerkers om zelf berichten te posten een van de meest geliefde functies. Medewerkers plaatsen regelmatig foto's van projecten in de app, waarop enthousiast en actief wordt gereageerd. De app is vormgegeven in de eigen kleuren en uitstraling van Kwakkenbos, waardoor het als een eigen app aanvoelt. Bovendien kunnen medewerkers zich via de app ontwikkelen door toegang tot diverse trainingen te hebben, waardoor het een echte alles-in-één app is.
Benieuwd naar andere cases?